Todo bom caminhoneiro tem, ou pelo menos busca ter, sempre uma boa loja mecânica de caminhão de sua confiança para quando surgir a necessidade de reparos estruturais ou de manutenções preventivas.
Mas não é simples encontrar um local de extrema confiança e garantia de bom serviço. Existem muitos fatores que definem a qualidade de um estabelecimento.
Pensando nisso, preparamos uma lista com as 5 coisas que não podem faltar para que uma loja mecânica de caminhão seja considerada de boa qualidade pelos clientes e pelo mercado em geral.
Confira abaixo!
1- Uma boa mecânica de caminhão deve ter colaboradores especialistas
É de extrema importância que todos os colaboradores de uma mecânica de caminhão tenham um bom conhecimento sobre veículos pesados.
Com um nível maior de conhecimento, os funcionários certamente saberão quais peças indicar e quais serviços propor para o cliente.
2- As melhores peças de reposição dos melhores fornecedores
Bons funcionários fazem uma grande diferença, como dissemos acima. Mas pouco adianta um ótimo colaborador se a loja não oferece peças de reposição de qualidade para o seu veículo.
Sendo assim, para que um serviço seja completo, é imprescindível que se ofereça o melhor em peças de reposição das melhores marcas existentes no mercado.
3- Equipamentos e ferramentas da melhor qualidade
Pensando agora um pouco mais a frente no que diz respeito ao serviço prestado por uma mecânica de caminhão, podemos dizer que é necessário contar com equipamentos de qualidade para entregar os veículos impecáveis.
Ou seja, os colaboradores necessitam de ferramentas eficientes para realizar tudo o que os mais diversos clientes e veículos demandarem ao longo do tempo.
Sem os equipamentos adequados nenhuma equipe consegue se sobressair.
4- Serviço focado na necessidade do cliente
Outro ponto importante para definir se um estabelecimento é bom ou não é se os serviços oferecidos são focados nas necessidades do cliente ou em benefício próprio.
Isso porque, muitas vezes, aquilo que os clientes precisam não é o mesmo que daria mais lucro.
Dessa maneira, uma boa mecânica de caminhões respeita a necessidade do cliente e lhe oferece apenas aquilo que é necessário.
5- Tradição no trato diário com veículos pesados
Por fim, mas não menos importante, é preciso contar com uma boa experiência no trato diário com caminhões para não cometer erros que possam colocar em risco o trabalho, e até mesmo a vida em alguns casos, dos caminhoneiros.
Portanto, se você precisa de um lugar que apresente experiência com veículos pesados e tenha um serviço diferenciado que conte com todos os fatores listados acima, entre em contato conosco!
A Center Peças Fabbri é uma empresa que atua no mercado automobilístico há mais de 50 anos, lidando tanto com as linhas pesadas, quanto com a linha leve.
